Politica de Privacidade

 

A)     Introdução

1)     A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que faremos com suas informações pessoais.

2)     Consentir com o uso de cookies de acordo com os termos desta política quando acede ao nosso site pela primeira vez permite-nos usar cookies sempre que aceder ao nosso site.

 

B)     Créditos

Este documento foi criado utilizando um modelo da SEQ Legal (seqlegal.com)

 

C)     Coleta de Informações Pessoais

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser copiados, armazenados e usados:

 

1)     informações sobre o seu computador, incluindo o seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;

 

2)     informações sobre as suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;

 

3)     informações, como o seu endereço de e-mail, que digita quando se regista no nosso site;

 

4)     informações que digita ao criar um perfil no nosso site – por exemplo, o seu nome, fotos de perfil, sexo, data de nascimento, informações educacionais e de emprego;

 

5)     informações, como o seu nome e endereço de e-mail, que digita para configurar assinaturas aos nossos e-mails e/ou newsletters;

 

6)     informações que digita durante o uso dos serviços no nosso site;

 

7)     informações geradas ao usar o nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias o utiliza;

 

8)     informações relacionadas a tudo o que compra, serviços que usa ou transações que realiza através do nosso site, incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e dados do cartão de crédito;

 

9)     informações que publica no nosso site com a intenção de publicá-las na internet, incluindo seu nome de utilizador, fotos de perfil e o conteúdo das suas publicações;

 

10)  informações contidas em quaisquer comunicações que nos envia por e-mail ou através do nosso site, incluindo o conteúdo e os meta-dados da comunicação;

 

11)  qualquer outra informação pessoal que nos enviar.

 

Antes de nos divulgar informações pessoais de outra pessoa, deve obter o consentimento dessa pessoa para a divulgação e o processamento dessas informações pessoais de acordo com esta política.

D)     Uso das suas informações pessoais

 

As informações pessoais que nos são enviadas por meio do nosso site serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar as suas informações pessoais para o seguinte:

 

1)     Administrar o nosso site e os nossos negócios;

 

2)     personalizar o nosso site para si;

 

3)     possibilitar o uso dos serviços disponíveis no nosso site;

 

4)     enviar produtos adquiridos através do nosso site;

 

5)     prestar serviços adquiridos através do nosso site;

 

6)     enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento, bem como coletar os seus pagamentos;

 

7)     enviar comunicações comerciais que não sejam de marketing;

 

8)     enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por si;

 

9)     enviar a nossa newsletter por e-mail, caso a tenha solicitado (pode nos informar a qualquer momento se não quiser receber mais a newsletter);

 

10)  enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos negócios ou aos negócios de terceiros cuidadosamente selecionados que acreditamos ser do seu interesse, por correio ou, onde especificamente concordou com isso, por e-mail ou tecnologia semelhante (pode nos informar a qualquer momento se não mais quiser receber mais comunicações de marketing);

 

11)  fornecer a terceiros informações estatísticas sobre os nossos utilizadores (mas esses terceiros não poderão identificar nenhum utilizador individual a partir dessas informações);

 

12)  lidar com perguntas e reclamações feitas por si ou sobre si em relação ao nosso site;

 

13)  manter nosso site seguro e evitar fraudes;

 

14)  verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do nosso site (incluindo o monitoramento de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas do nosso site) e outros usos.

 

Se enviar informações pessoais para publicação no nosso site, publicaremos e usaremos essas informações de acordo com a licença que nos concedeu.

As suas configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação das suas informações no nosso site e ajustadas através do uso de controlos de privacidade no site.

Sem o seu consentimento expresso, não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto por parte deles ou de terceiros.

E)     Divulgação de informações pessoais

 

Podemos divulgar as suas informações pessoais a qualquer um dos nossos funcionários, executivos, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.

 

Podemos divulgar as suas informações pessoais a qualquer membro do nosso grupo de empresas (isso significa as nossas subsidiárias, nossas holding e todas as suas subsidiárias) conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.

 

Podemos divulgar as suas informações pessoais:

 

1)     na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;

 

2)     em relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial;

 

3)     para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);

 

4)     ao comprador (ou comprador em potencial) de qualquer negócio ou ativo que estejamos a vender (ou a contemplar vender);

 

5)     a qualquer pessoa que acreditemos razoavelmente que possa solicitar a um tribunal ou outra autoridade competente a divulgação dessas informações pessoais, quando, em nossa opinião razoável, for provável que tal tribunal ou autoridade ordene a divulgação dessas informações pessoais.

 

Exceto conforme estabelecido nesta política, não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros.

F)      Transferências internacionais de dados

 

1)     As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que operamos, a fim de nos permitir usar as informações de acordo com esta política.

 

2)     As informações que coletamos podem ser transferidas para os seguintes países que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às vigentes no Espaço Económico Europeu: Estados Unidos da América, Rússia, Japão, China e Índia.

 

3)     As informações pessoais que publica no nosso site ou envia para publicação no nosso site podem estar disponíveis, através da internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso ou uso indevido de tais informações por terceiros.

 

4)     Concorda expressamente com as transferências de informações pessoais descritas nesta secção F.

 

G)     Retenção de Informações Pessoais

 

1)     Esta seção G define as nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, projetados para ajudar a garantir o cumprimento das nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de informações pessoais.

 

2)     As informações pessoais que processamos para qualquer propósito ou propósitos não devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário para esse propósito ou propósitos.

 

3)      Não obstante as outras disposições desta seção G, reteremos documentos (incluindo documentos eletrónicos) que contenham dados pessoais:

 

i)       Na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;

 

ii)      se acreditarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo judicial em andamento ou potencial;

iii)    para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito).

 

H)     Segurança Das Suas Informações Pessoais

 

1)     Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração das suas informações pessoais.

 

2)     Armazenaremos todas as suas informações pessoais fornecidas nos nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall).

 

3)     Todas as transações financeiras eletrónicas realizadas através do nosso site serão protegidas por tecnologia de criptografia.

 

4)     O utilizador reconhece que a transmissão de informações pela internet é inerentemente insegura e que não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela internet.

 

5)     O utilizador é responsável por manter em sigilo a senha utilizada para garantir acesso ao nosso site; não solicitaremos a sua senha (exceto quando fizer login no nosso site).

 

I)       Alterações

 

Podemos atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão em nosso site. Deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política. Podemos notificá-lo sobre alterações nesta política por e-mail ou através do sistema de mensagens privadas em nosso site.

 

J)      Os Seus Direitos

 

Pode instruir-nos a fornecer qualquer informação pessoal que detenhamos sobre si; o fornecimento dessas informações estará sujeito ao fornecimento de comprovativo apropriado da sua identidade (geralmente aceitaremos uma cópia do seu Cartão de Cidadão acrescida de uma cópia original de uma fatura de serviço que mostre o seu endereço atual).

Podemos reter as informações pessoais solicitadas na extensão permitida por lei.
Pode instruir-nos a qualquer momento para não processar as suas informações pessoais para fins de marketing.
Na prática, geralmente concordará expressamente com antecedência com o uso das suas informações pessoais para fins de marketing, ou ofereceremos a oportunidade de não permitir o uso das suas informações pessoais para fins de marketing.

 

K)     Sites de Terceiros

 

O nosso site inclui links para (e detalhes) de sites de terceiros. Não temos controlo sobre e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de terceiros.

 

L)      Atualização de Informações

 

Informe-nos se as informações pessoais que mantemos sobre si precisam de ser corrigidas ou atualizadas.

 

M)   Cookies

 

O nosso site utiliza cookies. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador e armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor sempre que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies “de sessão”: um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo utilizador antes da data de vencimento; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador for fechado. Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um utilizador, mas as informações pessoais que armazenamos sobre si podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies. Utilizamos cookies persistentes e de sessão no nosso site.

 

1)     Os nomes dos cookies que usamos no nosso site e os propósitos para os quais são usados estão descritos abaixo:

 

i)       Usamos o Google Analytics e o Adwords no nosso site para reconhecer um computador quando um utilizador acede ao site, permitir o uso de um carrinho de compras no site, melhorar a usabilidade do site, analisar o uso do site, administrar o site, evitar fraudes e melhorar a segurança do site, personalizar o site para cada utilizador e segmentar anúncios que podem ser de interesse particular para utilizadores específicos.

 

2)     A maioria dos navegadores permite que se recuse a aceitar cookies – por exemplo:

 

i)       no Internet Explorer (versão 10), pode bloquear cookies usando as configurações disponíveis de cancelamento de manipulação de cookies ao clicar em “Ferramentas”, “Opções da Internet” “Privacidade” e “Avançado”;

 

ii)      no Firefox (versão 24), pode bloquear todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico” no menu suspenso e desmarcando “Aceitar cookies de sites”; e

 

iii)    no Chrome (versão 29), pode bloquear todos os cookies acedendo ao menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado” e “Configurações do site” e, em seguida, selecionando “Bloquear cookies de terceiros” na seção “Cookies e dados do site”.

 

O bloqueio de todos os cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites. Se bloquear os cookies, não poderá usar todos os recursos disponíveis no nosso site.

3)     Pode excluir os cookies que já estão armazenados no seu computador – por exemplo:

 

i)       no Internet Explorer (versão 10), deve excluir os arquivos de cookies manualmente (confira instruções para fazê-lo em http://support.microsoft.com/kb/278835 );

 

ii)      no Firefox (versão 24), pode excluir os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico”, clicando em “Mostrar cookies” e, então, em “Remover todos os cookies”; e

 

iii)    no Chrome (versão 29), pode excluir todos os cookies acedendo ao menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado”, “Limpar dados de navegação” e, em seguida, selecionando “Excluir cookies e outros dados de sites e plugins” antes de clicar em “Limpar dados de navegação”.

 

4)     A exclusão de cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites.